物流配送

hi小店为您提供实体店面体验，以及完善、快速、便捷的全方位运输服务。

无论您是在世界的任何角落，hi小店都会尽力将您喜爱的艺术品送至您的家中。

• 体验店自提

  如果您身处北京，您可以前往我们位于798艺术区内的hi小店实地感受您喜爱的艺术品。我们为您提供优质的包装服务，您可以即时带上您所挑选的作品一起回家

• 北京地区免费运输

  如果您不方便到我们的体验店，在确认您的订单两个工作日内，我们的专业服务人员会及时、主动地与您取得联系。如果您的运输地址为北京市五环路内，我们将在五个工作日内免费为您提供优质的包装、送货服务。包括您可能会需要的安装、悬挂服务请提前告知我们的服务人员，我们将竭力为您安排。

• 北京以外地区运输

  如果您是北京地区以外的客户，我们将竭诚为您提供同样优质的有偿包装、运输服务。包装和运输在您没有特殊要求的前提下，将由我们合作的具有丰富经验的艺术品运输公司完成。当然，您也可以指定您所信任的运输公司。我们会先告知您物流配送的相应费用，在得到您的确认两个工作日内，我们开始为您安排物流运输工作。
  北京以外中国大陆区域作品将于开始运输的七个工作日之内运送到您所在城市，届时会由运输公司与您联系送货上门时间；中国大陆以外港澳台及其它国家作品将于二十个工作日之内到达您所在的城市，会由当地的运输负责人与您联系送货或自提时间。

• 退换货服务

  我们为您提供三天内无条件退换货服务。如果您对作品有任何不满，请在作品送至您指定地址后三天内与我们联系，在作品没有任何损坏的情况下，只要您承担两次运输的费用，我们将诚意全额退还您相应的作品款。